12月14日23时59分,摩拜 APP、 摩拜微信小程序已停止服务和运营。那么摩拜用户在 APP 里剩的余额、套餐该咋办,能退吗?可以继续使用吗?17日记者采访了美团单车山西区负责人,他表示,原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等权益仍可在美团内继续使用。如需要退骑行卡套餐联系人工客服,如持有从外部渠道购买的骑行套餐,联系购买方退款。
记者登录摩拜单车小程序发现,摩拜单车服务已全面接入美团,并更名为美团单车。记者注意到,原来的摩拜单车官方微信服务号,2020年10月变更为美团单车服务号。
事实上,早在2019年9月,摩拜单车就启动了旧车置换更新工作,橙色的摩拜单车置换为“美团黄”单车,新款单车车身写着“美团 APP 扫码骑行”,而“摩拜/mobike”品牌的字样不再露出。我市早在2019年底就完成了摩拜单车置换工作,市面上早已见不到“摩拜单车”的踪影。截至目前,我市共有7万余辆共享单车,日租骑量20万次。
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