志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。为了更好地普及志愿服务知识，“文明在漳州”微信公众号开设“志愿百问”宣传栏目，欢迎关注！

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志愿服务有哪些领域？

中国志愿服务经过几十年的发展，已经形成了一些相对稳定的、持续的、具有影响力的服务领域。

1．扶贫、济困领域

扶贫、济困主要针对生活困难的群体，包括城乡因贫致困、因病致困、因教致困等危困家庭及人员。通过开展爱心助学、生活照料、文化娱乐、知识普及、技术培训、医疗卫生等志愿服务活动，帮助贫困人群减轻生活负担，改善生活条件，提高生活能力。影响较大的志愿服务活动有“一对一长期结对服务计划” “青年志愿者扶贫接力计划” “卫生志愿者扶贫接力计划”等。

2．扶老、助残领域

扶老、助残主要针对老年人和残疾人。通过开展生活照顾、医疗保健、知识普及、文化娱乐、情感慰藉、法律援助、政策宣传等志愿服务活动，解决老年人和残疾人生活中存在的特殊困难，为他们创建一个舒适便利的生活空间，营造共享社会主义美好生活的服务氛围。影响较大的志愿服务活动，扶老方面有“老人义工临终关怀”志愿服务、“关爱空巢老人暖冬服务行动”、“银龄行动”等，助残方面有“青年志愿者助残行动” “全国助残志愿服务行动”等。

3. 恤病、助医领域

恤病、助医主要针对患者及其家属和需要医疗关照的普通人群。通过开展探视抚慰、情感慰藉、诊断治疗、预防保健、知识普及、政策宣传等志愿服务活动，帮助患病人员及其家属平复情绪，提升患者的自助能力，针对不同患者的家庭情况、经济背景以及心理状况适当给予援助，使他们能尽快重新适应社会，对于普通人群给予基础的医疗服务。影响较大的志愿服务活动有“大医博爱”志愿服务、“白衣天使行动”、“生命志愿者”行动等。

4．救孤、助学领域

救孤、助学主要针对儿童、未成年人，特别是因社会发展而出现的留守儿童和流动儿童。通过开展学业辅导、亲情陪伴、自护教育、政策宣传、生活照料等志愿服务活动，帮助儿童提高生活自理能力、学习能力、心理健康水平等。影响较大的志愿服务活动有“关爱农民工子女志愿服务行动”、“天使妈妈孤残儿童救助”、关爱农村留守儿童“小饭桌计划”、“好友营”支教行动等。

5．救灾、大型活动领域

救灾主要针对自然灾害和人为造成的突发、极具破坏力的紧急事件，大型活动主要针对面向社会公众举办的体育赛会、演唱会、音乐会、展览展销、庙会灯会、烟火晚会等。救灾方面通过开展秩序维护、营救伤员、控制事态、消除危害等志愿服务活动，缓解灾害带来的破坏影响。而大型活动方面通过开展秩序引导、信息咨询、应急救助、语言翻译等志愿服务活动，协助活动的顺利进行。影响较大的志愿服务活动有“雅安芦山抗震救灾”志愿服务、“北京奥运志愿服务”、“上海世博会志愿服务”等。

6．环保、文化领域

环保领域主要针对大气、水资源、能源保护等，而文化领域主要针对公共文化设施场馆内的志愿服务。环保方面通过开展知识普及、走访监测、义务植树、整治污染、宣传倡议等志愿服务活动，让民众重视环境保护、了解环保知识，并尽自己所能改善生态环境。文化方面通过开展秩序引导、文化普及、信息咨询、应急救助等志愿服务，协助公共文化设施场馆开展活动。影响较大的志愿服务活动有“我为祖国测空气” “蓝天行动” “毛主席纪念堂志愿服务”等。

此外，还包括心理咨询、法律援助、社区矫正等领域，志愿服务领域与社会生活息息相关。志愿服务领域与服务内容的准确划分，有利于志愿服务朝着专业化方向发展。

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来源：中国志愿，志愿服务实务丛书《志愿服务概论》，中国人民大学出版社，魏娜主编

编审：戴益玲

审核：孔洪江

审定：汪振瑞

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